Zákaznický portál

Zákaznický portál je služba, díky které s námi můžete být v kontaktu, aniž byste museli kamkoli chodit či telefonovat a ztrácet tím čas. Požadavky lze řešit jednoduchým způsobem  z vašeho počítače  24 hodin, 7 dní v týdnu.

Ke vstupu do Zákaznického portálu Vám bude stačit email. adresa, kterou jste uvedli ve smlouvě o dodávce pitné vody/odvádění odpadních vod. Po vložení vámi uvedené email. adresy v sekci Zákaznický portál - Poslat zapomenuté jméno a heslo emailem vám systém vygeneruje přihlašovací údaje a zašle vám je na uvedenou email. adresu. Poté se můžete přihlásit do Zákaznického portálu a začít jí používat.

Zákaznický portál vám nabízí:

• možnost zaslání požadavku na změnu zasílací adresy, změna komunikačního e-mailu, přihlašovacích údajů

• informace o odběrných místech, kompletní přehled, čísla vodoměrů, sazby      

• odečty, historie spotřeb odběrných míst  

• možnost nahlášení stavu vodoměru (samoodečet v případě nezastižení odečítačem)

• přehledný výpis uhrazených i neuhrazených daňových dokladů, možnost zaslání zpráv, připomínek a požadavků přímo přes webový formulář

VSTUP DO ZÁKAZNICKÉHO PORTÁLU